Conditions de location

1. Conditions générales de location

Chaque journée de location d'un véhicule est calculée par tranche de 24 heures, avec un délai de grâce de 2 heures après l'heure de prise en charge ou de retour du véhicule. En cas de retard de plus de 2 heures, une autre journée de location sera facturée.
Le locataire ainsi que tous les conducteurs additionnels doivent détenir un permis de conduire européen ou international qui a été émis depuis au moins un an avant la date de prise en charge. Dans le cas contraire, Mycarental se réserve le droit de ne pas remettre le véhicule au locataire. Il est à noter que les icônes de voiture sont fournies à titre indicatif et que le véhicule qui sera remis sera identique ou similaire en fonction des disponibilités au moment de la prise en charge.

Pour un service de prise en charge ou de dépose en dehors des heures de bureau (22h00-07h00), des frais supplémentaires de 20,00 € seront appliqués (TVA incluse). Nous vous prions de bien vouloir noter que ce service doit être demandé au moment de la réservation.

Veuillez noter que, comme la voiture n'est pas assurée à bord, il n'est pas permis de la transporter en dehors de la Crète. Toute perte ou dommage subi à bord n'est pas couvert et devient la responsabilité du locataire.

Selon la législation grecque, tous les permis de conduire nationaux délivrés par les pays suivants sont acceptés en Grèce :

Albanie, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cap-Vert, République Centrafricaine, Chili, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Cuba, République tchèque, République Démocratique du Congo, Danemark, Équateur, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Ghana, Grèce, Guyana, Saint-Siège, Hongrie, Indonésie, Iran (République Islamique d'), Irak, Israël, Italie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Kirghizistan, Lettonie, Libéria, Lituanie, Luxembourg, Mexique, Monaco, Mongolie, Moldavie, Monténégro, Maroc, Myanmar, Pays-Bas, Niger, Nigéria, Macédoine du Nord, Norvège, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République de Corée, République de Moldavie, Roumanie, Fédération de Russie, Saint-Marin, Arabie Saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Tadjikistan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ukraine, Émirats Arabes Unis, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, Uruguay, Ouzbékistan, (République Bolivarienne du) Venezuela, Vietnam, Zimbabwe.

Les permis de conduire émis par des pays différents de ceux listés précédemment ne sont pas reconnus en Grèce. Par conséquent, un Permis de Conduire International au nom du conducteur est nécessaire en complément du permis de conduire.

D'après les termes du contrat de location, le locataire a l'obligation de ramener la voiture à l'emplacement indiqué et au moment fixé. Ne pas respecter cette exigence pourrait entraîner des actions légales. Des frais de retour unidirectionnels pourraient être appliqués si le véhicule est ramené à un autre lieu après un nouvel arrangement. Si le locataire restitue le véhicule à un endroit différent de celui convenu sans autorisation préalable, Mycarental peut réclamer un “frais de restitution non autorisé” au locataire.

Gleicher Benzinstand: Sie sollten das Auto mit derselben Kraftstoffmenge zurückgeben wie Sie es erhalten haben. Wenn der Kraftstoff geringer ist, müssen Sie die Differenz bezahlen.

Tous les conducteurs autorisés sont couverts contre et/ou avec :

  • Rachat de franchise en cas de collision (CDW)

  • Le locataire n'est pas tenu responsable pour les dommages causés à des tiers. Conformément à la législation grecque, tous nos véhicules sont entièrement assurés.

  • Assurance collision premium (FDW)

  • Assurance responsabilité civile (TPI). Jusqu'à 1.300.000,00 € pour les individus et jusqu'à 1.300.000,00 € pour les biens dégradés.

  • Assurance contre le vol (TPC). En cas de vol de votre véhicule, vous n'êtes pas tenu responsable (voir les exceptions).

  • Assurance accident personnel (PAI). En cas d'accident, tous les passagers bénéficient d'une couverture en cas de blessures corporelles ou de décès.

Les garanties dépendent des conditions générales établies dans le contrat d'assurance de Mycarental avec l'assureur.

En cas d'incident, merci de nous joindre sans délai et de compléter le formulaire d'accident que notre société d'assurance met à votre disposition. Nous tenons à vous rappeler que si vous omettez de remplir ce document, vous serez responsable de l'intégralité des frais de réparation. Cependant, si le constat est signé, vous bénéficierez d'une couverture intégrale pour les dommages subis par votre véhicule (voir les exceptions).

Veuillez noter que l'assurance n'est active que pour la période spécifiée dans le contrat de location. En cas de retard, nous vous prions de nous contacter afin que nous puissions adapter le contrat. Sachez également que des frais supplémentaires équivalents au montant d'une journée de loyer peuvent être appliqués.

Exceptions à la couverture d'assurance :

  • Pour la conduite sous l'influence d'alcool, de drogues et/ou de substances, sur des routes non pavées, dans des zones interdites et pour des actes de négligence évidents. Dans ces cas, le locataire est entièrement responsable de la réparation des dommages.

  • En cas d'accident impliquant un conducteur qui n'est pas mentionné dans le contrat de location.

  • En cas que pour les dommages occasionnés à l'intérieur, à l'habitacle ou au toit du véhicule, ou en raison de négligence ou d'une mauvaise utilisation de la voiture.

  • Pour les effets personnels en cas de vol.

  • Pour le vol de la voiture par négligence (par exemple, si vous oubliez les clés dans le contact).

  • Pour les dommages causés au châssis et aux roues en cas de conduite dangereuse et tout-terrain.

Veuillez prendre en compte que la couverture d'assurance ne sera pas valable en cas de conduite imprudente.
- Le véhicule circule sur des chemins non revêtus, sur des sentiers de montagne ou en tout-terrain (par exemple, Balos).
- Le locataire cause délibérément des dommages au véhicule.
- Le conducteur du véhicule se trouve sous l'emprise de substances illicites ou d'alcool.
- Le locataire ne respecte pas le code de la route (panneaux de signalisation, limitations de vitesse).
- Il est interdit au locataire de conduire le véhicule en dehors des routes ou sur les plages. En cas de dommages au soubassement du véhicule dus à une négligence grave ou à une utilisation malveillante, ces frais ne seront pas couverts par l'assurance et seront à la charge du conducteur.
- Le locataire ne peut pas permettre à une autre personne de prendre le volant du véhicule, sauf si celle-ci est spécifiée dans le contrat de location.

Le locataire doit prendre en charge tous les coûts associés au remplacement des clés perdues ou abîmées, ainsi que les frais nécessaires pour récupérer les clés laissées à l'intérieur d'un véhicule.

Bien que la marque et le modèle exacts du véhicule de location puissent différer, celui-ci sera de la même catégorie, assurant ainsi des dimensions et des performances similaires à celles annoncées. Le choix du véhicule sera fait en fonction de la disponibilité de la marque et du modèle souhaités dans le groupe de voitures indiqué lors de la réservation.

Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de vous fournir un véhicule du groupe de voitures que vous avez choisi, nous procéderons automatiquement à une mise à niveau de votre location vers le groupe de voitures disponible le plus proche, sans frais supplémentaires. Cette flexibilité vous assure de toujours obtenir un véhicule correspondant à vos besoins, vous garantissant ainsi une expérience de location agréable.

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